入居者のためにできること
入居付けを努力した結果、満室になりました…
では、満室経営を続けるための行動を起こしましょう。
何をするかというと、
既存の入居者さんの満足度を上げて
ずっと住み続けたいと思ってもらえることをするのです。
具体的になにができるでしょうか?
さっそくですが、以下をご覧下さい。
①ファミリータイプの場合
家族など複数人で生活をしていると設備が傷みます。
そんな時に水周りの設備が新しくなると嬉しいのです。
例えば独立洗面台やキッチン、ウォシュレットの設置などです。
費用はそれなりに掛かるかもしれませんが、
時期をずらしつつ設備を入替えると良いかと思います。
入居中なので設置後すぐに費用の回収が始まります。
②単身向け物件の場合
単身の女性の入居者もいるかと思うので、
セキュリティに力を入れると良いかと思います。
監視カメラを設置するだけでも入居者さんは安心しますし、
オーナーが建物管理を真剣にしていると思ってもらえます。
また、プロパンガス会社を切り替えることでオーナー負担を抑え
モニターホンやウォシュレット(バス・トイレ別に限る)を設置しても良いと思います。
③単身向け物件(学生アパート)の場合
学生はお金があまりありません。
また、最長でも4年間の入居になることが多いので、
長く住んでもらえることを狙うというよりは
クチコミで集客できるようになるようなサービスを提供しましょう。
例えばインターネット回線をオーナー負担で開設したり、
家具家電を入居時に設備として提供するのはもちろん、
2年毎に家具家電を1つでいいので新しい物に入替えてあげてはどうでしょう?
また、駅から遠い場合は自転車の貸し出しなども良いと思います。
引っ越し費用を1万円援助してもいいかもしれません。
そうするとクチコミで人気が出る可能性があるかと思います。
以上のように満室を維持するためにはやはりお金が掛かります。
ただ、入退去が多い物件ですと原状回復に掛かる費用がバカになりません。
それよりは少しの負担で入居者さんの満足度を上げ、
少しでも長く住んでもらえるように努力した方が良いと思います。
参考にされて下さい。
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