長期入居のコツ
せっかく入居が決まってもすぐに退去になってしまうと
契約内容によってはマイナスになってしまう事もあります。
入居してもらったからには大家さんも
長く住んでもらえる努力をする必要があります。
長期で住んでもらえる住み心地の良い物件をつくるにあたって
まず物件をきれいにたもつ事が必須です。
特に集合ポストとゴミ捨て場の周辺は汚れがちなので
気を付けてください。
また、入居者によってはバルコニーなどに
ゴミをためていく人がいます。
先日もご案内に行ったときにバルコニーにお酒の空き缶の山があり
その隣と下の部屋が空いていました。
そういった外からでも分かる不潔さなどは
少なからず入居付けにも影響してきます。
ただ、この場合は原因がはっきりしているので
改善の余地は全然あると思いますが。
そのほかにも物件の一部の色を変えたり、
共用部分におしゃれな物を置くなど
定期的に小さい変化をつけることで
マンネリ感を与えずに新鮮な気持ちで住んでもらえたりします。
例えクレームが入った場合にも後回しにせず
早急に対応してください。
その時は不満に思っていてもすぐに対応することによって
安心感と信頼が生まれるので
逆にプラスになって長期入居に繋がります。
また、退去時に意見や不満などを聞いて
今後の参考にするのも良いと思います。
入居中だとはっきり言えなかったことも
退去する際には本音で言ってくれると思います。
実際に住んでる方の意見は貴重ですし、
入居してもらっていた感謝の気持ちを伝えることも忘れずに~
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